Talvez não esteja claro para algumas pessoas qual a importância da nota fiscal no transporte, então aqui vão informações que ajudarão a entender.
Existem alguns fatores a serem analisados a respeito, sendo um deles sobre como o transporte contratado por uma empresa ou por um consumidor pode ser mais seguro apenas acompanhado pela nota fiscal.
Na sua empresa, você já avaliou a qualidade na emissão de suas notas fiscais?
Principais motivos para emissão de nota fiscal
A nota fiscal é um documento que, além do seu efeito fiscal, também é uma aliada na gestão do negócio. Algumas funcionalidades são:
Auxílio no controle sobre os custos/investimentos – gestão de custo de insumos/matéria-prima
Garantia na aquisição de produtos ou serviços
Verificação de conformidade e especificações dos produtos adquiridos
Segurança fiscal para quem emite e quem compra
Mas ainda neste artigo falaremos sobre Logística de Fretes, qual a importância da nota fiscal durante o transporte das mercadorias.
Vantagens da nota fiscal eletrônica – NFe
A nota fiscal eletrônica se iniciou legalmente em 2005, mudando o mercado de vendas e serviços a medida que se tornou obrigatória para empresas e comércios no geral.
Ela tem suas qualidades:
Praticidade para emissão
Envio antecipado por email, app de mensagens, etc
Gestão eletrônica das emissões
Dispensa de arquivo físico de talões ou vias fixas (formulários)
Economia com impressões gráficas
Arquivo em XML para facilitar o uso/transmissão via sistemas
Com isso, por exemplo, o consumidor recebendo a NFe por email, já pode analisar seus dados e da sua aquisição antes mesmo do recebimento do produto, possibilitando eventuais correções ou ajustes se houver desacordo entre detalhes da aquisição e a descrição da mercadoria, se antecipando a efetivação do envio da carga.
No entanto desta forma, facilita o trabalho para a empresa emissora, evitando transtornos futuros.
Mas outro ponto importante é poder ter um departamento fiscal ou uma pessoa com conhecimentos fiscais operando esta etapa, ou verificar sempre com sua Contabilidade atualizações que possam impactar nas suas emissões e até mesmo (quem sabe) a gestão dessas NFe’s.
Importância da nota fiscal durante o transporte.
Durante um transporte, o veículo de carga poderá transitar com uma ou mais notas fiscais, pois isso dependerá da transportadora e do serviço oferecido, se for uma carga fechada ou fracionada.
No entanto as notas fiscais no transporte garantem:
Atendimento às leis tributárias
Averbação de Seguro das mercadorias transportadas
Reembolso do valor da mercadoria declarado na NF em caso de roubo, acidente ou avaria. Cabendo neste último, avaliação de outras condições como por exemplo se a Transportadora possui seguro contra avarias, além da garantia quanto a qualidade da embalagem do produto, já que isto será considerado no ato da análise de responsabilidade para indenização.
Contrate transporte para sua mercadoria sempre acompanhando das notas fiscais!
A nota fiscal é o “contrato” entre você e seu cliente que, ao receber o produto acompanhado da nota fiscal, se sentirá mais seguro, aumentando a confiança na sua empresa, dando-lhe credibilidade.
Esperamos ter auxiliado sobre qual a importância da nota fiscal no transporte e, querendo saber mais sobre Seguro de Carga clique aqui.
Saiba mais também sobre a importância da embalagem no transporte clicando aqui.
Uma questão que começou a circular é “por que conferir mercadorias durante a entrega”? E está é uma questão importante tanto quanto para pessoa física quanto para pessoa jurídica.
As vendas on-line crescem cada vez mais, assim o número de transportes necessários para suprir essa logística aumenta.
Então, vamos analisar os principais motivos para conferir as mercadorias?
A logística e a tecnologia
Um dos principais motivos do por que conferir mercadorias durante a entrega é que, embora a tecnologia da logística aumente, a maioria dos processos ainda são humanos.
E por mais que os sistemas estejam em dia, devido ao volume de processos, alguém pode causar algum erro ou avaria na mercadoria.
Portanto, sempre que receber algum produto seja em casa ou na empresa, é importante conferir as mercadorias durante a entrega.
O que devemos conferir durante a entrega?
Já sabemos que o erro pode ser humano ou em alguns casos de um sistema durante o processo, então, o que devemos conferir durante a entrega? Vamos à eles:
Embalagem se está danificada ou não
Se a mercadoria está de acordo com o que comprou
Se a mercadoria no interior da embalagem não está danificada
Produtos grandes como móveis, conferir se a quantidade de volume está correta como informado na NF
Verifique também se outras características estão de acordo, como cor, tamanho, quantidade, etc..
E encontrando algo não-conforme, é imprescindível que já preencha no documento do entregador ou motorista relatando o que foi identificado, havendo devolução ou não das mercadorias para que quem lhe enviou. Isto possibilita que o Remetente do(s) produto(s) tome as devidas providências.
Principais artigos previstos por lei ou decreto
E para finalizar, abaixo seguem 2 artigos previstos no Código Civil referente ao transporte:
Art. 750. A responsabilidade do transportador, limitada ao valor constante do conhecimento, começa no momento em que ele, ou seus prepostos, recebem a coisa; termina quando é entregue ao destinatário, ou depositada em juízo, se aquele não for encontrado (Veja mais clicando aqui).
Art. 9º A responsabilidade do transportador cobre o período compreendido entre o momento do recebimento da carga e o de sua entrega ao destinatário (Veja mais clicando aqui).
Os empreendedores procurando novidades se perguntam: O que é Omnichannel e como transformar minha loja física em online?
É uma dúvida muito interessante, já que as coisas após esse 2020 cheio de surpresas forçaram muitos comércios a alcançar seu próprio público no online!
O que é Omnichannel?
Omnichannel é o termo utilizado para centralizar “todos os canais” em um mesmo lugar. E o que isso significa?
Que a intenção é deixar todos os itens da empresa ligado ao mesmo lugar, ou seja, com uma mesma base onde o online e o off-line funcionem da forma correta.
Vamos dar um exemplo simples:
João tem uma empresa que vende cortinas e depois de 20 anos de uma loja física aberta, ele resolve abrir uma loja virtual online.
E João tem um sistema onde o controle de estoque da loja física é o mesmo da loja online, ou seja, ele controla tudo do mesmo lugar! No mesmo “canal”.
Muitas empresas até possuem lojas físicas e virtuais, mas nem sempre os estoques estão interligados, algumas preferem fazer de forma separada.
Quais os benefícios de utilizar o Omnichannel?
É um investimento interessante, que além de trazer um controle melhor e facilitado, pode resultar em:
Melhorar as vendas
Facilita o processo de fidelização
Aumenta a qualidade dos serviços oferecidos
Melhora a imagem da sua marca
Com esses detalhes, a longo prazo vai fazer toda a diferença para seu negócio!
Como transformar minha loja física em online?
Mas agora que conhece sobre o Omnichannel, caso tenha uma loja física, pode ser interessante ter uma virtual.
No entanto, não necessariamente você precisa iniciar suas vendas online em “Omnichannel”, afinal, isso requer um investimento maior e um pouco de experiência no ramo “online”.
Mas seria interessante começar a planejar o desenvolvimento de sua loja virtual e um pouco de marketing digital em cima disso, afinal, se fizer sua loja virtual e não divulgar, não vai vender.
Os principais itens para iniciar o marketing digital de sua loja virtual:
Cadastro no Google meu negócio
Criação das mídias sociais (Facebook e Instagram)
Análise de um possível Google Adwords
Tendo o planejamento desta base, já é um bom motivo para iniciar sua loja virtual, após isso, verificar bons ERPs, CRMs e uma parceria com um Gateway de Fretes para ter um excelente início de Omnichannel
Agora que sabe o que é Omnichannel e como transformar sua loja física em online é só começar um bom planejamento!
Conheça nossa Tecnologia e os produtos que poderão te ajudar a ir mais além.
Saiba a diferença entre Marketplace e loja virtual clicando aqui.
Para saber as principais leis sobre e-commerce clique aqui.
Já parou para pensar como o frete pode ser um aliado do seu e-commerce?
Que se mudar algumas estratégias de acordo com seus recursos poderá ganhar a atenção dos consumidores?
E falar um pouco da proporção que isso pode causar na evolução do seu negócio?
Vamos nessa!
Estratégias com o frete no meu e-commerce
O frete sempre será necessário para as lojas virtuais, tanto para quem vende nas proximidades da cidade/estado tanto para quem vende a nível Brasil.
Por esse motivo, sempre temos que estar atentos às novas tecnologias do mercado e os recursos que elas proporcionam.
Afinal de contas, se você não está atualizado certamente alguém estará, e acabará saindo na frente. Por isso é interessante que você fique atento utilizando portais ou blogs de tecnologias.
No entanto, quais estratégias posso utilizar?
Isso varia de negócio a negócio. Você tem que analisar quais desses itens consegue aplicar no seu ecommerce:
Atingindo um valor de compra mínimo
Quando atingir uma quantidade de produtos
Juntando cupons de fidelidade
Incluindo algum produto que está saindo de época
Pontuando produtos para dar desconto no frete
Compensar no valor do produto, para que o frete fique incluso
Mas dependendo do tipo de produtos e do tamanho da empresa, você com certeza poderá adotar algumas destas práticas.
No entanto, é assim que você vai entendendo como o frete pode ser um aliado do seu e-commerce.
Por que escolher o frete é tão importante?
Na sua loja virtual vai passar todo tipo de consumidor:
O que compra pelo menor preço
O que avalia o status da loja
Apressado, que se importa com o prazo de entrega
Que seja “bem atendido” e que seja fácil a compra com benefícios
O que está em dúvida ou esperando uma “bela oportunidade”
Por esses e muitos outros motivos que você precisa aprender como o frete pode ser um aliado do seu e-commerce.
Mas para isso, sua loja virtual tem que estar bem preparada com:
Será que a operação logística eficiente e com preço justo é possível? Bom, com o avanço da tecnologia é sim! E está se tornando melhor dia a dia!
Cada vez mais, com a evolução tecnológica, recursos e ferramentas para controle, os custos de operação logística, transportes e entregas fracionadas estão ficando com um custo benefício muito mais justos.
O avanço da operação logística
No Brasil, desde que começou as vendas pela internet (sem ser por e-commerce, no início não havia pagamento online) os Correios eram os pioneiros em entregas.
Pelo menos para grande parte das vendas, principalmente as menores que eram destinadas ao consumidor final ou em pequenas negociações.
As transportadoras sempre ficavam com cargas maiores, no caso fechadas ou fracionadas.
Enquanto as transportadoras cuidavam mais do B2B (Business to Business) os Correios dominavam esse mercado de B2C (Business to Consumer).
E aos poucos foram se criando ferramentas, tanto para as lojas virtuais em questão de gestão e pagamentos online, quanto para as transportadoras, que orientam na logística e entregas.
As ferramentas por trás do avanço das operações logísticas
Acompanhando o mercado, diversas empresas começaram a notar uma deficiência em alguns setores logísticos, desde a distribuição até a entrega final.
Isso fez com que diversas desenvolvedoras de softwares ou alguns visionários do ramo de logística investissem em aplicações que melhoram toda a situação, fazendo com que a operação logística eficiente e com custo justo ficasse em alta no mercado.
As principais ferramentas são:
– ERPs
– Gateways de Frete
– Gateways de Pagamento
– E-commerces
– Ferramentas de localização
A maioria dos ERPs são responsáveis pelo controle da logística até a emissão de nota fiscal, isso varia dos recursos que cada um oferece.
Os Gateways de Frete são responsáveis por listar as transportadoras que podem atender a alguma solicitação de entrega exibindo os melhores prazos e custos.
Gateways de Pagamento são responsáveis pelas transações online que são realizadas via cartão de débito/crédito, boleto ou transferências bancárias. Atualmente, estão desenvolvendo o formato PIX para pagamento também.
Os e-commerces são as lojas virtuais onde, além de vender online, tem integrações com ERP e Gateways de frete e Gateways de pagamento, fazendo com que tudo fique centrado em um lugar.
As ferramentas de localização ajudam no controle e segurança das mercadorias, e muitas podem ser integradas aos ERPs e E-commerces, fazendo com que a comunicação e tempo de resposta sejam incríveis.
Porém, esses são apenas os principais recursos, que fizeram com que a operação logística eficiente e com custo justo fique cada vez melhor para as transportadoras e consumidor final.
Mas, a tecnologia abre portas para inclusão de diversos segmentos e negócios de sucesso!
Para saber mais sobre Gateways de Frete, clique aqui.
Se quiser saber um pouco sobre Loja virtual, clique aqui.
