Com o mercado sempre mudando muitos tem dúvidas se deve atuar num nicho de mercado ou seguir tendências, então, vamos explorar o assunto.
Nem sempre é fácil fazer certas mudanças dependendo do segmento, então tudo deve ser estudado com calma, para evitar problemas a curto e longo prazo.
Qual a diferença entre atuar num nicho de mercado ou seguir tendências?
Atuar num nicho de mercado e você focar apenas em um segmento, exemplos:
Moda
Beleza
Brinquedos
Eletrodomésticos
Alimentação
Saúde
Quando você foca em um nicho, você abre um leque grande para diversos setores daquele nicho e quando uma pessoa procura um produto específico, as chances dela comprar algo similar ou que complemente o mesmo é bem grande.
Agora, seguir as tendências é você vender um produto que está em alta naquele momento, e isso pode durar ou não.
Seguir as tendências pode ser um pouco arriscado e exige um pouco mais de investimento, caso queira manter estoque.
Mas, se você tem bons parceiros que te proporcionam que seu negócio tenha qualidade e prazo no atendimento, quem sabe você pode acabar virando um “Marketplace”?!
Se eu estou para começar, o que devo fazer?
Para aumentar as chances de vender um produto, você deve:
Conhecer bem sobre os produtos
Entender do mercado
Fazer uma análise de mercado
Ter uma boa localização ou uma boa loja virtual
Isso é o básico para que você comece bem seu negócio, sempre prestando um bom suporte e atendendo bem o cliente. Comece de forma correta e terá grande chance de crescimento e se tornar referência no mercado.
Agora, se você quiser arriscar e vender produtos que estão nas tendências do mercado e pegar o “Timing” da coisa, tem que ter um bom investimento, para poder fazer as coisas girarem de forma rápida e com ótimos resultados.
É complicado decidir entre atuar num nicho de mercado ou seguir tendências, isso vai de pessoa para pessoa. Afinal, tem pessoas que gostam de fazer as coisas com calma e outras gostam de arriscar no mercado e não temem possíveis altos e baixos!
E as tendências de 2021 em diante, qual será?
Garanta que seu negócio esteja online, porque depois desta quarentena que ainda estamos vivendo, a comercialização (produtos e serviços) virtuais são um caminho sem volta, não é mesmo?
Temos muitas outras dicas para você e sua empresa.
Mas para saber a diferença entre Marketplace e Loja Virtual, clique aqui.
Porém se quiser saber como ter seu www, clique aqui.
No atual cenário, ninguém imagina como a parceria com representantes pode expandir os negócios, então vamos tratar o assunto para que você possa expandir novos horizontes.
Mas neste artigo vamos falar sobre parceiros, representantes e parceria com representantes.
Assim você começa a entender melhor as diferenças e vai poder tomar melhores decisões do que é bom ou não para seu negócio.
Nos negócios, o que é um parceiro?
Parceiros são aqueles que tem um segmento que complementa o seu e você, de alguma forma, complementa o dele. Assim, conseguem oferecer um produto ou serviços mais “completo”.
Quando alguém quer fechar algum negócio, a ideia é que faça o pedido completo em apenas um lugar e é assim que os parceiros crescem juntos.
Existem alguns tipos de parcerias:
Os que ganham alguma % pela indicação, já combinada ou de acordo com o serviço.
Aqueles que querem apenas atender bem seus clientes e indicam serviços de alta qualidade para que todos fiquem satisfeitos.
Parcerias que já combinam os produtos ou serviços embutidos
E assim vai. Parcerias bem-feitas, são sempre de sucesso se ambos trabalharem com seriedade e transparência, afinal “O combinado não sai caro”.
O que seria uma parceria com representantes?
O nome em si já diz, é a pessoa que representa o seu negócio, ou seja, você tem que mantê-lo atualizado e munido de materiais para apresentar sua empresa/produtos/serviços.
A grosso modo, ele indica ou vende seus produtos/serviços em troca de um valor ou %.
Os representantes ajudam a expandir seu negócio, desta forma você consegue levar seus produtos/serviços à novas cidades ou estados e assim, além das vendas, sua marca é alavanca cada vez mais.
Poucos entendem como a parceria com representantes pode expandir os negócios, mas quando começam a testar e entender, acabam se surpreendendo com os resultados.
Claro que tem que ter cautela ao escolher seus representantes e também na explicação minuciosa de como funciona a empresa, dando a importância merecida, pois do contrário, alguns podem ao invés de te ajudar a crescer, acabar prejudicando, portanto, cuidado!
O que posso oferecer para meus parceiros / representantes?
Vamos fazer uma pequena listinha de coisas básicas e simples que são muito interessantes:
Cartão de visitas personalizado
Um email profissional @sitedasuaempresa.com.br
Um Flyer/Folder
Colocar a região atendida em seu site
Deixar claro o ramo/produto/serviço que ele representa
Se for parceiro, adicionar no site
Pequenas coisas fazem toda a diferença! E assim é como a parceria com representantes pode expandir os negócios!
Caso precise de ajuda para criar um e-mail profissional, clique aqui.
Caso queira aprender a escolher um www, clique aqui.
Para muitos a dúvida do momento é o que é PIX e como funciona, porque ele é o novo meio de pagamento instantâneo.
Você mesmo já deve ter recebido alguma notificação por email ou SMS do seu banco, solicitando algumas informações para cadastrar o PIX.
O PIX será um meio de pagamento que vai mudar a vida de todos, tanto das empresas quanto dos consumidores.
Como funciona o PIX?
O PIX vai ser uma transferência instantânea e sem taxa nenhuma, além de ser processada instantaneamente.
Com isso, o PIX reduzirá (e muito) as transações nas modalidades TED e DOC, já que estas possuem taxas bancárias.
O PIX também vai ter a função para pagamento instantâneo via QR Code, o que pode futuramente acabar com os boletos, e poderá até vir a substituir os cartões de débito.
O PIX eventualmente não terá nada relacionado a crédito e, embora possa ter a opção de pagamentos agendados, caso não tenha dinheiro na conta ele é cancelado, e isso não é bom para nenhum comércio, pois não existirão garantias.
Como funciona o cadastro PIX?
Para cada instituição bancária você pode ter uma chave PIX cadastrada, mas só pode ter uma modalidade por instituição. E quais são essas modalidades?
Telefone
CPF
Email
Ou seja, ao invés de ter um código como referência nesta instituição financeira, você apenas usa o telefone, CPF ou algum email.
O PIX vai ser gratuito para pessoa física e jurídica?
Não, o PIX vai ser gratuito apenas para quem faz a transação.
No caso de quem recebe essas transações terá uma pequena taxa, mas vai ser bem mais em conta do que outras modalidades existentes.
Por isso, os estabelecimentos comerciais e os trabalhadores autônomos deverão ter um incentivo para usar essa modalidade.
Se o PIX tomar a proporção esperada muita coisa vai mudar. Tanto nos comércios físicos, quanto eletrônicos.
Portanto fique atento sobre o que é PIX e como funciona. Ele vai mudar a vida de muita gente, e para melhor!
Considerações finais sobre o PIX
O Banco Central está lançando o PIX porque é mais uma etapa da agenda de competitividade, as mesmas que “quebrou” as maquininhas em 2009.
Mas está ação visa estimular a concorrência e diminuir os custos de transação financeira no país.
BACANA: Essa modalidade também vai dar melhor visibilidade das transações.
IMPORTANTE: A questão de segurança é de competência das instituições financeiras.
ATENÇÃO: As transações são instantâneas, então fique esperto com valores errados, pois não existem garantias de estorno!
PRONTO! Agora que entendeu o que é PIX e como funciona, não deixe de escolher bem as instituições que com quem vai trabalhar!
Conheça outros artigos:
Já tem seu www? Aprenda como escolher e onde comprar clicando aqui.
Saiba como impulsionar nas redes sociais clicando aqui.
Para quem está pensando em dar início a um pequeno ou médio negócio certamente possuem a seguinte dúvida: Vender em Marketplace ou ter minha loja virtual?
Essa é uma dúvida muito interessante e vamos te passar uma ideia do que terá que analisar antes de tomar esta decisão.
Análise da situação antes da tomada de decisão
Para tirar a dúvida se deve vender em MarketPlace ou ter sua loja virtual, primeiramente levante essas informações:
Dinheiro para investimentos
Variedade de produtos
Margem de lucro
Estoque / Disponibilidade
Agora, com essas informações, vamos para um outro tópico importante!
Como saber se devo vender em MarketPlace?
Independente se você tem dinheiro ou não, se está começando é muito vantajoso anunciar em MarketPlace. Mas por quê?
Porque haverão muitos que são “gratuitos”, alguns cobram uma taxa sobre a venda, outros possuem pequenas taxas pelos anúncios, e esses sites por si só, por terem um número interessantes de visitas diárias, já faz um pouco do seu marketing.
Só é interessante que você tenha uma margem de lucro que possa valer a pena o trabalho de anunciar/negociar ou responder perguntas, atender os clientes antes da venda e seguir os procedimentos estabelecidos pelos MarketPlaces. Mas, na maioria das vezes eles trazem bons retornos.
Como saber se devo criar minha loja virtual?
Agora vamos entrar no quesito investimentos! Uma loja virtual de qualidade tem os seguintes custos:
A partir de R$3.000,00 para o desenvolvimento
Hospedagem diferenciada, a partir de R$59,90 mensais
Certificados de segurança SSL a partir de R$45,00
Se escolher alguma plataforma pré-pronta, podem te cobrar por quantidade de produtos ou acessos
Mas após sua loja virtual pronta, vai precisar dedicar tempo nas redes sociais para postagens do seu e-commerce e fazer alguns anúncios nas mídias sociais ou no Google.
No entanto você investir em um site e não puder fazer seu marketing digital, é preferível cadastrar seus produtos apenas nos MarketPlaces que achar viável. Assim, poderá investir esse dinheiro em produtos ou outras coisas.
Considerações finais
Independente de criar sua loja virtual ou não, para começar sempre é interessante cadastrar nos MarketPlaces gratuitos, para ver como o negócio se encaminhará.
Se for investir em uma loja virtual, faça um planejamento financeiro para investimento em propaganda. O site em si não se divulga sozinho, tem que investir e mensurar o retorno.
Para mais dicas de anúncios nas mídias sociais, clique aqui.
Para saber mais sobre o Google pago e orgânico, clique aqui.
Esperamos que estas dicas te ajudem a tirar a dúvida da sua cabeça sobre o que é melhor: “Vender em MarketPlace ou ter minha loja virtual”. Agora, é comece a agir!
Mesmo com o mercado online crescendo cada vez mais, ainda devemos nos atentar a quais fatores aumentam a confiança do consumidor.
Às vezes, por um detalhe simples que passe despercebido podemos perder não só uma, mas várias vendas.
E a cada venda perdida, é 1 lead qualificado e/ou possíveis indicações e futuros negócios.
O que posso fazer para melhorar isso?
Citaremos os principais tópicos que se deve analisar no site, relacionado a quais fatores aumentam a confiança do consumidor. São eles:
Certificado SSL (Cadeado de seguro ao lado esquerdo do www)
Logotipo (importante que seja algo moderno)
Design do site
Material fotográfico de qualidade
Descrições completas e organizadas
Formas de pagamento simples
Caso não saiba o que é um certificado SSL, clique aqui para maiores informações.
Porém a cada dia, a modernidade avança e se coloca às vistas do consumidor, e é interessante que seu site seja moderno, com um design organizado e de acordo.
Mas procure analisar esses detalhes e, se puder, encontre profissionais que possam te ajudar nesses quesitos fundamentais para aumentar a confiança dos seus futuros Leads.
Detalhes que podem me fazer perder uma venda
No entanto, muitos usuários desistem das suas compras por coisas simples, mesmo algumas sendo difíceis de acreditar, mas vamos à elas:
Dificuldades no carrinho de compras
Formulários muito longos
Falta de informação
Ausência de organização nas categorias ou produtos
Site sem objetividade para encontrar o produto que deseja comprar
Falta de atendimento rápido
Não esquecer dos detalhes na venda e no pós-venda
Após ajeitar a primeira impressão para aumentar a confiança do consumidor, está na hora de ajeitar a venda e o pós-venda! O que significa isso?
Na venda:
Produto de acordo (conferido)
Embalagem adequada
Opções de frete
Algo criativo como: uma mensagem dentro da embalagem, ou algum brinde simples e criativo
Na pós-venda:
Pesquisa de qualidade
E-mail de agradecimento
Envio de algum item atrativo ou promoção a cada 15 ou 30 dias
Seja criativo. Traga o cliente próximo a seu negócio e fique sempre atento aos quais fatores aumentam a confiança do consumidor!
