O crescimento das lojas virtuais e e-commerce crescem cada vez mais e as pessoas se perguntam, como deixar meu site seguro? Com SSL essa questão se resolve!
Vamos abordar neste artigo os principais pontos do SSL, tais como:
O que é SSL
Como deixar meu site seguro com SSL? Ativando o SSL
Tipos e variações de SSL e valores
Então para você que está se perguntando “Como deixar meu site seguro” com SSL sua loja garantirá ainda mais credibilidade.
O que é SSL?
O famoso SSL – Secure Socket Layer (Em tradução livre: Camada de Soquete Seguro) é uma ferramenta que faz a encriptação da página antes que ela seja transmitida.
Essa encriptação faz com que as informações (dados) transmitidas entre servidor/usuário façam passagens seguras, evitando desvio e que caiam na mão de pessoas má intencionadas (Vulgo Hackers).
O SSL foi desenvolvido em 1994 pela Netscape, e sua demanda se torna cada vez mais importante.
Como Deixar meu site seguro com SSL?
Cada hospedagem tem uma forma diferente de contratação/ativação. Caso você tenha acesso a sua hospedagem, acesse o painel e verifique as opções de contratação de SSL, na maioria das vezes a ativação é por ele mesmo.
No caso de aquisição direta pela hospedagem e possua um site em WordPress, existem plugins de SSL que fazem a ativação e forçam o HTTPS.
Qualquer site comum e sem certificado de segurança SSL, você percebe que no navegador fica como: http://www…. E após o SSL o acesso fica como https://www…. somado ao símbolo do cadeado fechado ao lado esquerdo.
Caso você não tenha essa facilidade de acessar a hospedagem, para verificar Valores, Contratação e outros detalhes, entre em contato com o suporte da hospedagem ou o responsável/desenvolvedor do site para melhores informações.
Tipos e variações de SSL e valores
Existem 3 tipos de Certificados SSL:
O que valida o domínio
Valida a organização
Estendida
O que valida o domínio é o tipo mais básico, ótimo para empresas que estão começando.
O SSL que valida a organização ele é ideal para médias empresas, já que tem um nível de criptografia intermediário.
O SSL estendido é o mais completo, além do cadeado fica o nome da organização ao lado esquerdo.
O valor de um SSL comum para validação de domínio pode variar entre R$ 55,00 por ano (Hostinger), R$120,00 por ano (Locaweb), mas também há valores mais altos, dependendo de quem te oferece os serviços.
ATENÇÃO para valores abusivos para o SSL comum, já que este é um procedimento simples.
Um SSL organizacional, custa em média R$ 1.500,00 por ano. Se a sua empresa já tem um volume médio de vendas mensais, atente-se a esses detalhes.
E, caso sua empresa tenha algumas filiais e um alto volume de venda, consulte uma empresa especializada de acordo com todas as suas necessidades, porque eles vão avaliar quantidades de domínios e subdomínios usados em sua corporação.
Com estes conhecimentos você já poderá ter em mente:
Já parou para pensar em ferramentas para acompanhar seu e-commerce? Em ferramentas que te auxiliam na usabilidade do usuário em relação a sua plataforma desenvolvida ou se suas ações de marketing estão tendo retorno?
Existem ferramentas para acompanhar seu e-commerce gratuitas (algumas com opções de planos pagos) que podem ajudar mais do que imagina,.Então vamos a elas:
Hotjar
Google Analytics
Google Adwords
Acompanhando a tela do usuário
O Hotjar é uma ferramenta incrível que tem algumas funções como:
Analisar os formulários preenchidos
Verificar até onde o usuário vai
Confirmar caminhos de navegação
Apontar lugares mais clicados no site
Gravar movimentação do usuário (Mouse e rolagem da tela)
Com esta ferramenta, embora sejam recursos incríveis desde a parte do cadastro até a configuração é bem simples.
Você mesmo pode fazer tudo isso, a única coisa que vai precisar de ajuda do desenvolvedor ou de quem cuida da sua loja virtual na parte de programação, é que coloque um código no site para ativar as funções de seu cadastro.
Assim, você pode escolher saber:
Como as pessoas reagem a seus formulários
Quantas pessoas fazem o caminho desejado
Quantas pessoas desistem de fazer alguma ação
Como as pessoas reagem a determinada página
Com essa ferramenta, você tem o poder de tomar ótimas decisões para seu negócio.
Analisando os dados e tráfego do seu site
O Google Analytics é uma ferramenta grandiosa (e gratuita) que, com o mesmo procedimento de colocar um código no seu site para acompanhamento, ele consegue gerir informações primordiais para tomadas de decisões como:
Quantidade de visitas diárias
Localização dos usuários que acessam seu site
Quantidade de pessoas online naquele momento
Quantas acessam de computadores ou smartphones
Por quais páginas elas acessam e quais caminhos fazem até a saída
Essas são apenas as principais informações, além disso você pode comparar visitas por períodos de sua escolha.
Viu como essa pode ser uma das principais ferramentas para acompanhar seu e-commerce?!
Google Adwords
O Google Adwords é o famoso “leilão” da internet, mas por quê?
Porque você paga para estar nas primeiras posições e, quem paga mais, fica melhor posicionado. E como funciona?
Vamos supor que você queira anunciar produtos como… creme para as mãos, então, você configura uma campanha destinada a esse produto com palavras como: “comprar creme para as mãos”
Toda vez que alguém digitar no Google esta palavra-chave, de acordo com as configurações que você escolheu, tais como: Região, horários, dispositivos, valor de lance, entre outras configurações, você aparecerá na busca paga do Google, e caso cliquem em seu anúncio, você pagará um valor X, de acordo com as parametrizações e valor de palavra-chave definidos.
Para poder vender pelo Google Adwords, você tem que mensurar bem o “custo de um cliente”. Pois, nem todos os cliques em seu link se transformarão em venda. Então, dê prioridade a produtos com margem de lucro, para que seus cliques não sejam desperdiçados.
O Google Adwords além de ser uma ferramenta para o acompanhamento seu e-commerce, ele é mais um ativo de Marketing Digital para sua loja. Porque ele consolida informações do que as pessoas buscam na internet e com que frequência elas fazem isso.
Caso queira saber um pouco mais a respeito, pesquise sobre o “planejador de palavras-chave”.
Espero que este artigo tenha ajudado a conhecer um pouco mais sobre as Ferramentas para Acompanhar seu E-Commerce. Agora, precisando saber sobre como contratar um Gateway de Fretes para sua loja virtual, clique aqui.
O tema que aborda Os Cuidados sobre Meios de Pagamento para E-commerce é sem dúvida um dos mais importantes na construção de uma loja virtual.
É um assunto que deve ser tratado com carinho e muito testado, pois a contratação de meios de pagamento que não garantam a checagem da compra pelo consumidor geram erros que prejudicarão diretamente o empreendedor responsável, já que esta ferramenta é de responsabilidade integral da sua loja virtual.
Segurança é a palavra-chave
Sim, é necessário investir em segurança, afinal, fraudes e ataques de criminosos tem como alvo qualquer empreendimento online de sucesso, então é sempre bom ser cauteloso.
Algumas dicas importantes que sua loja virtual deva conter:
– Certificado SSL
– API’s de verificação de documentos
– Códigos de programação eficientes
Esses são os pilares para garantir que usuários mal-intencionados tentem de alguma forma fraudar o sistema.
Uma alternativa que deve ser avaliada também são as empresas de Checkout transparente, mas não deixe de observar a possibilidade de contratar um sistema antifraude simultaneamente. Afinal, tudo deve ser considerado para evitar prejuízos ao seu e-commerce.
Sabemos que não há negócio com risco zero, mas se fizer todos os contrapesos necessários e decidindo por uma implementação de política de segurança, mitigará consideravelmente eventuais desvios e chagerback.
Detalhes durante o processo de pagamento
A forma que utiliza no processo de pagamento faz toda a diferença, tanto na segurança como na experiência do usuário, e algumas vezes, sem saber, você acaba perdendo uma ou mais vendas devido a erros simples.
Aqui vão algumas dicas para adotar durante o processo de pagamento de sua loja virtual:
– Peça aos usuários apenas as informações necessárias
– Evite quaisquer tipos de cadastro grande
– Faça checkout de pagamento transparente e retorno rápido
Análise bem a soluções de pagamento
Durante cuidados sobre meios de pagamento para e-commerce o assunto mais delicado é a solução de pagamento, hoje você tem 3 opções:
Intermediadores de pagamento
Gateways de pagamento
Integração direta, como Cielo e Rede
Para você que está começando o ideal é escolher intermediadores de pagamento como PagSeguro, Mercado Pago, se for para vendas internacionais temos o famoso PayPal, e assim por diante.
Além disto, é preciso também se preocupar com o % de cobrança da Intermediadora escolhida para que não deixe todo o seu lucro se esvair com este serviço. Outro cuidado sobre meios de pagamento são as taxas de juros sobre as vendas parceladas, já que isso pode elevar (e muito) o % que você irá pagar sobre seu ticket de venda.
Gateways de pagamento é uma boa opção, mas para quem vende uma quantidade alta, pois o investimento de implementação é mais alto, porém te entrega um maior controle sobre as transações.
E por fim, a integração direta, que também é um investimento alto e que dá um retorno em um grande volume de vendas e longo prazo.
Pode notar que os cuidados sobre meios de pagamentos para e-commerce vão desde pequenos detalhes a grandes escolhas.
Esperamos que tenha gostado do nosso artigo e caso não tenha sua loja virtual, veja nossas dicas clicando aqui.
Se já estiver confortável com o meio de pagamento escolhido, mas ainda tem problema para vender para todo o Brasil, clique aqui e veja nossos plug-in para frete.
A dúvida que muitos empreendedores têm é como divulgar seu e-commerce nas redes sociais e vamos tentar expor algumas ideias e soluções que ajudem a divulgar seu e-commerce nas principais redes sociais:
Facebook
Instagram
Linkedin
Cada rede social tem seus pontos fortes e fracos e devem ser trabalhadas de formas diferentes. Mas fique tranquilo! Não existe uma formula mágica correta, tudo que se refere em marketing digital são testes, isso mesmo, você tem que testar estratégias até encontrar as que dão melhores resultados, levando em consideração seu segmento, seu público e etc.
Divulgando no Facebook
Há quem diga que o Facebook deu uma caída, na verdade as coisas ficaram mais competitivas, além das linhas do tempo “time lines” e grupos de diversos nichos, o Facebook lançou o MarketPlace, onde você pode anunciar tanto seus Produtos, como Serviços.
Mas vamos falar do famoso “post”! Para fazer uma postagem é ideal que você tenha uma imagem de tamanho 800x800px, nela você monta uma arte para divulgar seu produto.
Nesta imagem é ideal ter foco, ou seja, fale somente do produto em evidência, para que quando alguém olhar para essa imagem, entenda rápido do que se trata e desperte interesse.
Evite colocar muito texto na imagem, o Facebook tem uma regra de que apenas 20% da imagem pode conter textos, então, guarde os textos para as chamadas de “frases de postagem”.
Não podemos esquecer das famosíssimas hashs tags, que são representadas por #. Se você está vendendo, por exemplo, um vaso, você pode colocar após o texto: #vaso #vasoCeramica #vasoArtesanal #vendaVasos #vasosLindos e coisas do tipo. E para que servem essas hashs?
As # (hashs) são palavras-chave que quando alguém busca por algo relacionado, você tem mais chances de aparecer. Então, seja criativo já que você tem até 50 #’s para usar por postagem.
Uma dica importante é aprender sobre impulsionamento do Facebook, onde você consegue escolher regiões e pessoas por idade, sexo, interesses entre outros, isso pode ser um grande diferencial.
Vamos para a próxima dica em como divulgar seu e-commerce nas redes sociais, vamos ao Instagram!
Divulgando no Instagram
Instagram, a rede social onde o comércio aumentou muito e a vantagem é que quando alguém curte algo que você publica, todos os contatos veem que essa pessoa curtiu, o que aumenta muito a visualização desta postagem.
A semelhança entre Instagram e Facebook é que o padrão de imagem é igual, 800x800px, onde a única diferença é que o Instagram não liga se você escreve muito, tudo ou nada, porém, o que chama a atenção no insta são imagens e PREÇO!
Se seu post for objetivo, existem grandes chances da pessoa se interessar, afinal, quem usa Instagram, passa na linha do tempo muito rápido e só para em coisas interessantes, portanto, seja criativo!
Faça promoções. Existem ferramentas de sorteios onde as pessoas que seguem sua página e indicam amigos podem ganhar um prêmio ou desconto (isso está em alta ultimamente), porque aumenta o engajamento e a chances de novos seguidores do modo mais “barato”.
No Instagram você também tem a oportunidade de impulsionar suas publicações. Faça testes! Comece colocando 3 reais por dia, durante 5 dias e veja os resultados em mensagens e curtidas, e vá controlando seus orçamentos e retornos!
Linkedin a ferramenta B2B
O Linkedin foi feito para interações entre pessoas por busca de colocação no mercado de trabalho ou uma vaga de emprego mais “cobiçada”, porém as empresas não ficam de fora dessa!
No meio de tantas contratações e RH buscando novos talentos para as empresas, estas procuram postar coisas inovadoras e tecnológicas, ampliando assim seu público e fazendo seu nome, de forma que novas pessoas se interessem em trabalhar em sua empresa e, em segundo caso, adquirir produtos/serviços.
A maioria das divulgações no Linkedin são para grandes negócios, mas o que ele tem em comum com o Instagram e Facebook, é a imagem de 800x800px. Afinal, já pensou ter que ajeitar as imagens caso fossem postar nas 3 mídias?!
Enfim, Linkedin é bem interessante para quem quer alavancar a marca do negócio, trazendo confiabilidade e segurança para o público.
Esperamos que tenha gostado das nossas dicas de como divulgar seu e-commerce nas redes sociais.
Já ouviu falar sobre plug-ins para ecommerce que, além dos Correios da opção de várias transportadoras com prazos de coleta e entrega? Clique aqui e confira!
Tem algum tema que gostaria de ver publicado em nossos artigos? Clique aqui e mande sua sugestão para nós! 😉
Você quer empreender mas tem dúvidas que deixam você preocupado? Não se preocupe, temos 06 dicas importantes para ser um MEI.
Com essas dicas, você terá uma tranquilidade maior na hora de tomar decisões sobre ser um empreendedor.
A seguir vamos abordar:
Facilidades na abertura da sua empresa – CNPJ
Contratos com CNPJ
Emissões de Notas Fiscais
Contratação de funcionário
Menos impostos e mais benefícios
Chances de expandir seu negócio
Abertura do meu CNPJ
Desde 2009 abriram essa opção para os novos empreendedores. O que antes era difícil e burocrático, hoje com um computador e acesso a internet você faz tudo da sua casa, com tranquilidade e em poucos minutos já tem seu CNPJ pronto para uso.
Para todo esse conforto e velocidade basta acessar o site do Portal do Empreendedor clicando aqui.
Esse já é o primeiro passo para ter sua empresa e obter seu CNPJ, mas vamos ver a seguir mais alguns benefícios.
Contratos com CNPJ
Agora você tem um CNPJ e, independentemente de sua empresa ser uma MEI, ME, EPP, LTDA, é o seu CNPJ e está na hora de não perder mais oportunidades!
Agora você poderá ter contratos com pequenas, médias e até mesmo com grandes empresas. Mas atenção! Dependendo do negócio que fizer, terá que sair do MEI para ser ME ou outro segmento, porque o MEI pode faturar apenas até R$ 81.000,00 por ano o que dá R$ 6.750,00 mensais, então, fique atento.
Emissões de Notas Fiscais
Empresa aberta e contratos fechados, qual o próximo passo? Se informar como emitir as notas fiscais, sejam de produtos ou de serviço, entradas e saídas, tem todas as opções para movimentar seu negócio da melhor forma possível!
Contratação de funcionário
O MEI permite que o empreendedor contrate funcionários com um custo benefício melhor, ou seja, os impostos para MEI são menores que os convencionais, que fazem com que você possa pagar um salário justo para seu funcionário sem que os impostos consumam demais seu faturamento.
Lembre-se que é uma responsabilidade, então faça suas contas e tenha o “pé no chão” para poder seguir adiante com seu negócio sem muitas surpresas.
Menos impostos e mais benefícios
O MEI não existe taxas sobre notas fiscais, a única taxa incidente a ser paga é uma guia que pode variar na média de R$ 55,00 e que pode ser considerado um “INSS”, isso mesmo, seu plano de aposentadoria.
Claro que não é com esse valor que pretende se aposentar, mas para MEI’s é um começo, sem dizer que você pode ter benefícios como afastamento por problemas de saúde, auxilio maternidade e como já mencionado, contará para sua aposentadoria.
Chances de expandir a empresa
Como dissemos anteriormente, o MEI é o primeiro passo para quem quer empreender, seja em algo home office ou com comércio aberto ou uma loja virtual, o importante é se planejar e começar.
Com tanta facilidade e você se dedicando ao seu negócio as chances de expandir a empresa são altas, afinal, se você começar a faturar R$ 81.000,00 por ano, significa que está na hora de dar o próximo passo!
Tomara que tenha gostado de nossas 06 dicas importantes para ser um MEI.
E você, que quer empreender pela internet e não sabe por onde começar, veja um artigo incrível com dicas de como ter sua loja virtual e quais recursos pode usar, clicando aqui.
