Conforme especificado na tabela referencial de custos da
NTC&Logística, Frete Valor destina-se a cobrir os custos com seguro
obrigatório do transportador rodoviário de cargas e das instalações, além da administração
deste e demais seguros, bem como as despesas com indenizações de mercadorias
não cobertas por seguros como avarias de manuseio, violações, extravios, atos
de vandalismo, furto simples, roubo nos depósitos e etc.
Portanto, ao contrário do que muitos pensam, Frete Valor
não é seguro.
Seguro só pode ser cobrado por seguradoras devidamente
reconhecidas pela SUSEP – Superintendência de Seguros Privados.
As transportadoras não cobram seguros em suas operações,
mas sim o Frete Valor que é o preço calculado pelo risco assumido pela empresa
de transporte que está em poder transitório da mercadoria, ou seja, o valor
agregado do produto ou mercadoria a ser transportado é majorado pelo risco que
ele representa na operação de transporte na qual é preciso considerar diversos
fatores relacionados à prevenção da possível avaria ou extravio, tanto no
trajeto da viagem como por motivos de força maior.
O Frete Valor destacado no CTe (Conhecimento de
Transporte) é calculado como percentual sobre o valor de nota fiscal da carga
adicionando, como componente, a soma do frete a ser cobrado pela prestação de
serviços de transporte, exatamente para cobrir os custos da operação de carga e
descarga, deslocamento, manuseio, eventuais ocorrências e demais itens que
estão nas apólices obrigatórias de seguros de transporte de cargas.
Além da necessidade da cobrança de Frete Valor para
suprir as necessidades específicas do transporte da carga, há necessidade de
cobrar a taxa GRIS (Gerenciamento de Riscos e Segurança), a qual não deve ser
confundida com a cobrança de Frete Valor pois o GRIS destina-se a cobrir os
custos inerentes a gerenciamento de risco, no qual entram as mais diversas
necessidades dentre as quais estão as exigências das seguradoras das
transportadoras e dos embarcadores.
Outra típica confusão que temos no mercado é quando
algumas tabelas ou concorrências (BIDs) misturam o termo Ad Valorem com o
seguro do transporte rodoviário de cargas. Então, vale esclarecer que o Ad
Valorem surgiu da necessidade do transporte marítimo e foi considerado, por um
bom tempo, como termo relacionado a seguro de cargas para o modal rodoviário.
Porém isso não reflete mais a realidade, já que foi instituído o Frete Valor
conforme exposto acima.
Portanto meus caros leitores, seguro quem cobra é a seguradora! Ao transportador cabe cobrar pela operação e serviços adicionais especiais para atender a necessidade do contratante com segurança, eficiência e qualidade.
Você que vende online precisa urgentemente conhecer as vantagens do motoboy para seu e-commerce!
Nós separamos uma serie de novidades para mostrar como pode ser eficaz e vantajoso adicionar esta opção como venda na sua loja virtual.
O que há de novo?
Acima de tudo empresas mais responsáveis e organizadas, isso mesmo, agora muitas das entregas que são feitas pelo motoboy, podem ser feitas até no mesmo dia!
Exatamente isso que leu, uma das principais vantagens do motoboy para seu e-commerce é que suas entregas podem ser feitas à partir do mesmo dia!
Acima de tudo, se for uma compra confirmada pelo horário da manhã e o sistema estiver integrado de forma correta, existem grandes possibilidades da entrega ser feita até a tarde.
Será que única vantagem do motoboy para meu e-commerce é a entrega no mesmo dia?
Talvez sim, talvez não! Alem dessa vantagem de entrega do motoboy no mesmo dia, a sua loja virtual vai dispor da qualidade no atendimento diferenciada e aumentando o número de parcerias.
Durante há algum tempo, algumas empresas já tem tecnologia para acompanhar o rastreio via aplicativo.
Da mesma forma que damos várias dicas, é importante você analisar se seu e-commerce tem uma integração onde seus clientes saibam exatamente onde está sua carga ou sejam notificados quando estiver a caminho deles. Tudo isso rastreado via GPS!
Resumindo, a tecnologia só cresce, se sua loja virtual ter mais uma vantagem de motoboy para entregas é uma grande oportunidade a se pensar!
Muitas empresas já tem motoboy como frete?
Enquanto o mercado tenta entender as vantagens, isso é algo inovador e que está entrando agora no mercado como diferencial e algumas empresas contratam serviços avulsos ou fixos.
Mas em compras online como frete apenas algumas empresas pioneiras e visionárias no assunto que começaram a utilizar os serviços de motoboy como frete. Certamente, tente fazer o teste e aumente as vendas de seu e-commerce agora mesmo, não fique de fora dessa!
Como avaliar a qualidade do meu e-commerce parece ser uma pergunta comum entre os empreendedores online.
muitas pessoas pensam que é “lançar os produtos no site” e começar a vender e não é bem por aí.
Muitas pessoas que querem lançar seus produtos na internet, geralmente entendem do “próprio negócio” ou seja, podem conhecer seus produtos ou serviços.
Mas não fazem ideia das tecnologias necessárias que um e-commerce deve conter.
Quais itens devo avaliar no meu e-commerce?
Separamos uma lista dos principais itens técnicos e de usabilidade que achamos essencial para você empreendedor online verificar e avaliar a qualidade do seu e-commerce.
SSL (Site seguro https:// no navegador ativado)
Site responsivo (Que se adapta a dispositivos móveis)
Transmite confiabilidade durante o cadastro de informações
Fácil suporte / Bom atendimento
Bom valor de frete com tempo de entrega
Avaliação de preços competitivos
Se você não conhece metade dessa lista de como melhorar sua loja virtual ou não tem nenhum setor/alguém responsável na empresa que pode te responder essas perguntas.
É interessante começar a pesquisar sobre esses itens e avaliar bem a situação atual do seu site.
Muitas vezes perde-se venda nos detalhes e a cada dia que passa, o mercado de comércio online fica mais competitivo.
Termos técnicos para avaliação da qualidade de um e-commerce
Se você não pode contar com ninguém para te ajudar nessa avaliação, vamos dar um breve resumo da lista, para que possa entender as funções de cada uma e porque separamos ela:
Certificado SSL em seu e-commerce
O Certificado SSL é o que transmite segurança para o usuário, ele fica com o cadeado verde ao lado do link de seu site no navegador e aparece a frase mágica “site seguro”.
O Certificado SSL é de extrema importância, porque como a maioria dos usuários tem medo de compras online, a falta do SSL pode fazer você perder várias vendas.
Isso já ajuda na parte de transmitir confiabilidade para que os usuários digitem as informações pessoais em seu e-commerce.
Site responsivo, frete, valores e suporte
A avaliação da qualidade do seu e-commerce também depende se seu site é responsivo ou não, hoje em dia mais de 50% dos acessos a sites são de dispositivos móveis.
É interessante analisar se seu site não está preparado para facilitar a compra “mobile” é bom correr para ajeitar isso.
Muitas pessoas querem valores de frete e tempo de entrega rápida, então é bom fazer uma análise completa dessa parte também.
Deixe um suporte fácil, seja um 0800, um atendimento online ou até mesmo um formulário de contato que seja respondido de forma rápida e prática.
É importante para os usuários sentirem que, se precisar, alguém estará lá para atendê-los bem.
Agora com calma, revise todos esses tópicos e faça você mesmo a avaliação da qualidade do e-commerce, para que a qualidade e as vendas aumentem.
Como melhorar meu e-commerce é a pergunta feita pelas maiorias dos “lojistas online”. O mercado online só cresce, as tecnologias evoluem cada vez mais e a maioria das vezes alguns não tem o retorno esperado. Mas… por que?
De pequenas a grandes empresas, todos em alguns momentos passaram e ainda passam por certas dificuldades e sempre procuram melhorias de alguma forma, por coisas na internet que acabam chamando a atenção ou procurando alguma empresa responsável na área, de preferência as famosas empresas de marketing digital.
Quais caminhos devo tomar para melhorar meu e-commerce?
Independente do problema em questão, o lojista só pensa em uma coisa: Resultado. Isso mesmo, se você procura melhorias no seu e-commerce é porque não está vendendo da maneira que esperava ou porque tinha grandes expectativas e não era tudo aquilo que pensava.
Mas vamos deixar uma lista com as melhores dicas para melhorar o seu e-commerce, a princípio não vamos garantir vendas nem nada, mas são alguns detalhes que vão lhe ajudar a melhorar alguns detalhes técnicos e até mesmo a usabilidade para quem acessa, vamos lá:
Fazer teste A / B
Avaliar se os produtos estão bem organizados (Categorias)
Teste A / B geralmente são feitos no site, como mudar a cor ou um botão de lugar para dar mais visibilidade ou até mesmo reduzir imagens, resumir descrições e fazer propagandas em locais diferentes para ver qual tem mais retorno.
Fazendo alguns testes e algumas avaliações, começa-se a ter resultados diferentes e você começa a melhorar sua loja virtual aos poucos de forma que aprimora o entendimento desse mundo virtual.
Preciso de todo esse conhecimento para aprimorar o meu e-commerce?
Se não tiver algum responsável em sua empresa ou um colaborador da área de TI para te orientar, é recomendado verificar sobre um consultor ou até mesmo com o responsável pelo site.
Assim, terá alguém para te orientar nessas questões e melhorar seu e-commerce.
A melhoria da loja virtual é constante, então tem que se atualizar no mercado para poder ter um e-commerce de sucesso.
Os únicos usuários que se perguntam para que serve uma API, são os novatos na programação ou veteranos que costumam trabalhar com sistemas internos.
Mas para quem trabalha com sistemas externos e principalmente WEB já tem uma boa base para que serve uma API.
API (Application Programming Interface) é um conjunto de comandos,
funções, objetos e protocolos usados para interagir com sistemas externos ou
que você padroniza para que outros sistemas acessem o seu.
Por exemplo, você tem um sistema de cadastros de clientes,
nele você cadastra os produtos mais comprados e seu estoque. Caso você quiser
que seu fornecedor saiba quando precisa reabastecer seu estoque, você pode
liberar os acessos de quantidades para que ele saiba quando estiver acabando ou
os produtos que são mais comprados.
Ou seja, o sistema dele acessa o seu via sua API, que libera
apenas os dados que sua API tem configurada.
Quais
são as API’s mais usadas?
Além de explicar para que serve uma API, vamos dar os
melhores exemplos de suas aplicações mais usadas.
No entando, muitos aplicativos famosos, redes sociais, bancos, transportadoras, aplicativos de pagamentos entre outros, tem sua própria API para que facilite os acessos para diversos clientes, parceiros ou fornecedores.
Por isso eles acabam crescendo mais, porque os clientes ou
usuários finais, tem mais facilidade no conjunto de informações com poucos
cliques o que torna o UX (User experience) melhor.
Não
necessariamente, tudo depende do seu segmento e qual objetivo do seu negócio.
Muitas empresas utilizam as API’s para facilitar a usabilidade dos clientes.
Alguns exemplos
mais comuns:
Enquanto algumas das empresas que tem algum site que necessita de login, facilita usando API’s das redes sociais, outras empresas que tem um e-commerce, utiliza alguma API de pagamento e alguma API de fretes.
E assim por diante, esperamos que tenha entendido para que serve uma API, não deixe de analisar nossos outros artigos sobre diversos assuntos!
